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By Philipp Gerlach

Am Beispiel von Ingenieuren in der deutschen und französischen Automobilindustrie untersucht Philipp Gerlach, mithilfe welcher Werkzeuge und Verfahren Personalentscheider zu einem Urteil über die Eignung von Bewerbern kommen. shape und Inhalt der identifizierten Auswahlarrangements können nur im Zusammenhang mit dem sinnvollen Umgang mit Unsicherheit sowie der Notwendigkeit, Entscheidungen zu legitimieren und deren Unpersönlichkeit herzustellen, angemessen verstanden werden. Der Wunsch, einem normativen excellent rational-systematischer Entscheidungsfindung zu entsprechen, gerät in Konflikt zur Vorliebe für informelle Auswahlpraktiken. Das Wechselspiel formalisierter und informeller Entscheidungsmodi prägt das Bild der betrieblichen Personalauswahl.

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Die Zuordnung des bewerteten Gegenstands zu einer Kategorie ist möglicherweise uneindeutig und diskutabel. Das gebrauchte Kategoriensystem selbst könnte anders aufgebaut sein, die für den Aufbau des Kategoriensystems verwandten Kriterien könnten andere sein. Das bedeutet keinesfalls, dass Bewertungen in der Mehrzahl rein willkürlich sind. Es bedeutet aber, dass die Fragen nach dem Zustandekommen von Wertzuschreibungen, nach den daran beteiligten Akteuren, ihren Identitäten und Interessen, die Frage nach der Genese von Bewertungstechniken und Bewertungspraktiken von großer Bedeutung sind.

Hinzu kommt, dass die Arbeitsbeziehung nicht allein durch Effizienzüberlegungen geprägt ist, sondern auch Machtverhältnisse, emotionale Bindungen und moralische Verpflichtungen hereinspielen. Aber selbst wenn all die genannten Hindernisse überwunden werden könnten, ist überhaupt nicht klar, wie denn die Eignung, Leistungsfähigkeit oder tatsächliche Leistung in der betrieblichen Realität objektiv gemessen werden sollte. Wer will denn eindeutig bestimmen, wer der leistungsfähigste Mitarbeiter ist und nach welchen Kriterien?

In den bisherigen Ausführungen wurde der prozedurale Charakter von Rationalität und Handeln hervorgehoben. Die Verbindung von Rationalität und Regelbefolgung sowie die Vorstellung von intentional rationalem Handeln als Problemlösen bilden zentrale Elemente der erarbeiteten Auffassung von Han50 deln. Dabei wurde die Perspektive des individuellen Akteurs in den Vordergrund gestellt. Die Frage, wie mehrere Akteure ihr Handeln untereinander koordinieren, wurde zurückgestellt, ebenso die Frage, welche Bedeutung dem institutionellen Kontext für das Handeln zukommt.

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